آوین ویدئو

روشنی در انتقال پیام

علل بسیاری در تاثیر گذاری و ترغیب کننده بودن آگهی های بازرگانی نقش دارند که محققان علم بازاریابی مطالعات متعددی را به منظور شناسایی این عوامل انجام داده اند. یکی از مهمترین عواملی که در ترغیب کننده بودن یک پیام بازرگانی نقش دارد این است که آیا آگهی یک پیام خاص و متمایز را به مخاطب ارائه می کند یا خیر.

مشخصات به کار رفته در یک پیام می تواند نقش تعیین کننده ای در تاثیر آن بر نگرش مصرف کنندگان داشته باشد. بازاریابان همواره باید در هنگام ایجاد یک پیام به این موضوع توجه داشته باشند که پیام چگونه گفته می شود و چه چیزی در پیام گفته می شود. از جمله مسائلی که یک بازاریاب در هنگام ایجاد یک پیام با آن مواجه می شود عبارتند از: انتقال پیام تصویری باشد یا با کلمات، نیاز به تکرار پیام هست یا خیر، نتیجه گیری در پیام به مخاطب واگذار شود یا در پیام گفته شود، در مقایسه با رقبا صراحت داشته باشد یا خیر، پیام را آشکارا و دقیق ارائه کند یا مبهم، در پیام خود از طنز استفاده کند یا خیر و بسیاری مسائل دیگر.

یکی از موضوعاتی بازاریابان در انتقال پیام های خود باید به آن توجه کنند، روشنی(Vividness) است. بر اساس مطالعاتی که در این زمینه صورت گرفته است، توضیحات هرچه دقیق تر باشد اثر گذاری بیشتر بر حافظه دارد.

برای بررسی ملموس بودن صفات محصول در یک آگهی، آوین طی مطالعه ای که بر روی گروهی از شهروندان تهرانی انجام داد به آزمایش این اثر در ذهن آن ها پرداخت.

در این مطالعه دو نسخه مختلف از متن یک آگهی در اختیار شرکت کنندگان قرار گرفت.

نسخه اول: صفحه لمسی 70 درصد مدل های گوشی X بعد از یک سال خراب می شود.

نسخه دوم: صفحه لمسی بیشتر مدل های گوشی X بعد از یک سال خراب می شود.

بعد از انجام این مطالعه مشاهده شد که نسخه اول بخاطر صراحت در بیان و به کار بردن عبارت "70 درصد مدل های گوشی X " توجه بیشتری را به خود جلب کرده و اثر گذاری بیشتری از نسخه دوم دارد. نسخه دوم با کلی گویی و عدم صراحت در بیان، با به کار بردن عبارت "بیشتر مدل های گوشی X" چندان مورد توجه شرکت کنندگان در این مطالعه قرار نگرفت.

بازاریابان باید توجه داشته باشند تا در ایجاد پیام های بازرگانی خود، با توجه اینکه می خواهند اطلاعات مثبت یا منفی را منتقل کنند، از اصل "روشنی" در پیام های خود به طور متناسب استفاده نمایند. هرچه صافت به کار رفته یک محصول در پیام، عینی تر و قابل لمس تر باشد، اثرگذاری بیشتری بر ذهن مصرف کنندگان دارد.

 ناگفته نماند روشنی در پیام می تواند هم آثار مثبت داشته باشد و هم آثار منفی. گاهی اوقات بازاریابان اطلاعات منفی را نیز دقیق و شفاف ارائه می کنند که این می تواند در آینده موجب اثرات و ارزیابی های منفی شود. 

اطلاعات نویسنده
تیم تحقیقات میدانی آوین
نام: تیم تحقیقات میدانی آوینایمیل: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

تیم تحقیقات میدانی آوین رویکردی منحصر به فرد برای یافتن راهکار های عملی را اتخاذ نموده است تا بتواند داده های آماری را به بینش های واقعی تبدیل کند. این تیم از تکنیک های قوی کیفی همراه با تعاملات واقعی با مصرف کنندگان نظیر مصاحبه ها، اتنوگرافی، بررسی در زمان خرید، گروه های کانونی و ... بهره می برد. این تلاش ها، فرصت های جدیدی را برای مشتریان ما به ارمغان می آورد و شناختی عمیق نسبت به مصرف کنندگان را در اختیار آنان قرار می دهد.


نوشتن دیدگاه


تصویر امنیتی
تصویر امنیتی جدید

اشتراک در خبرنامه

Email-Subscribe
  1. با بینش های آوین به روز باشید

  2. آدرس ایمیل خود را وارد کنید(*)
    متن وارد شده معتبر نیست

مشاوره بازاریابی

طراحی مدل های کسب و کار

آشنایی با پروژه های آوین

نتایج تحقیقات

IMAGE بازاریابی حسی- لامسه
چهارشنبه, 05 اسفند 1394
IMAGE بازیابی اطلاعات برند
چهارشنبه, 05 اسفند 1394
IMAGE تبلیغات مقایسه ای
سه شنبه, 04 اسفند 1394
IMAGE تحلیل شخصیت برند
سه شنبه, 04 اسفند 1394
IMAGE تصویر بدن
چهارشنبه, 05 اسفند 1394

آشنایی با آوین

تماس با آوین

Top