آوین ویدئو

ما اغلب خرید را به عنوان یک لذت تفسیر می کنیم. مصرف کنندگانِ بسیاری اظهار می کنند که در مواقع کسالت و افسردگی و یا به عنوان یک پاداش به خود، برای افزایش روحیه خرید می کنند. نگرش به خرید به عنوان ابزاری برای از خود گذشتگی، می توان بینش های عمیقی برای بازاریابان مهیا سازد. تحقیقات نشان داده اند که نیاز به از خود گذشتگی در بسیاری از مصرف کنندگان به خصوص مصرف کنندگان طبقات متوسط و پایین جامعه، بسیار عمیق است. نتایج تحقیقاتی که محققان علوم انسان شناسی انجام داده اند، روشن می سازد که بسیاری از زنان،... بیشتر بخوانید
در استفاده از تکنیک استنباط استعاره زالتمن (ZMET)، محققان با استفاده از تصاویر بصری و غیر بصری که توسط مصرف کنندگان انتخاب و یا تولید می شوند، تلاش می کنند استعاره هایی که اندیشه ها و احساسات آن ها در مورد موضوعی خاص را نمایندگی می کنند، استخراج و استنباط نمایند. داستان از این قرار است که همه ما ممکن است دلایلی برای انجام کار های خود داشته باشیم ولی انتقال این دلایل برای ما ممکن نباشد. در برخی موارد ما حتی نسبت به دلایل برخی از کار های خود آگاهی نداریم. در اینجاست که تکنیک های روانکاوی مانند تکن... بیشتر بخوانید
اگر نگاهی مجدد به تبلیغات رسانه ای بیاندازید، در می یابید که اکثر تبلیغ ها، یکی از این پنج نیاز مصرف کنندگان را هدف قرار داده اند. نیاز به قدرت و منحصر به فرد بودن بیشتر در فرهنگ هایی که بر استقلال شخصی تاکید دارند به چشم می خورد. اما سه نیاز دیگر تقریبا در تمامی فرهنگ مشترک اند، اگرچه معانی و مصادیق آن ها در فرهنگ های مختلف، می تواند بسیار متفاوت باشد.   دریافت بینش های عمیق تر:      - انگیزه موفقیت      - انگیزه قدرت      - انگیزه منحصر... بیشتر بخوانید
انگیزه قدرت عبارت است از نیاز به تاثیر گذاری و کنترل فردی دیگر، یک گروه و یا حتی کل جهان. یکی از مظاهر نیاز به قدرت –انجام کاری پر سر و صدا و جلب توجه یا خلق هیجان- وابسته به موقعیت است. محققان به این نتیجه رسیده اند که افرادی با نیاز شدید به قدرت، برای نشان دادن قدرت و اعتماد به نفس خود و "ابراز وجود" در تقلا و تلاش فراوان هستند. اگرچه همه انسان ها ممکن است به کنترل و نمایندگی کردن دیگران تمایل داشته باشند ولی ممکن است "ابراز وجود"، استراتژی کنترل در انتخاب آن ها نباشد. به عنوان مثال، در فرهنگ ... بیشتر بخوانید
با جمع بودن و تنها نبودن (نیاز به پیوستگی و مهر طلبی) و داشتن تایید دیگران، در فرهنگ هایی مانند فرهنگ ایرانی که مستقل بودن ارزش بالایی ندارد، بسیار حیاتی است. در حالی که هرچه فرهنگ جامعه ارزش بیشتری برای استقلال قائل باشد، میل به مستقل و منحصر به فرد بودن (نیاز به متفاوت بودن) افزایش می یابد. نیاز به منحصر به فرد بودن، به معنای نیاز به "متفاوت از دیگران" دیده شدن است. بسیاری از فرهنگ های غربی، یکه تازی و منحصر به فرد بودن را یک ارزش ویژه می دانند. در این فرهنگ ها که مصرف کنندگان با مشکل "اعتما... بیشتر بخوانید
از هر دو تکنیک زنجیره وسیله-هدف و ZMET می توان برای درک درگیری مصرف کننده بهره برد؛ زیرا این تکنیک ها چگونگی ارتباط ویژگی های محصول با جنبه های مهم خویشتن و اهداف و مسائل اصلی مصرف کنندگان را بر ملا می سازند. از این رو که دانش بازاریابی در مورد عناصر اصلی درگیری مصرف کننده ناقص است، اختلافات زیادی در زمینه نحوه اندازه گیری درگیری وجود دارد. برخی از سنجه ها بر درگیری شناختی تکیه دارند، برخی بر رفتار، برخی بر نتایج درگیری و برخی نیز میزان پایداری درگیری مصرف کننده. اغلب محققان عقیده دارند که ... بیشتر بخوانید
بازاریابانِ محصولاتی با درگیری پایین، می توانند از استراتژی های بازاریابی برای افزایش درگیری کوتاه مدت یا بلند مدت مصرف کنندگان با محصولات و برند های خود استفاده نمایند. ابزار های تبلیغاتی نیز باید با این استراتژی همراستا گردند. به عنوان مثال، می توان با تغییر رسانه های تبلیغاتی، شرایط درگیری بالا را مهیا ساخت. برای این کار می توان به جای تبلیغ در رسانه هایی نظیر تلوزیون، از اینترنت استفاده نمود که شرایط درگیری بالاتری را مهیا می سازد. یکی از دلایل استفاده از رسانه های اجتماعی در کمپین های بازار... بیشتر بخوانید
درگیری مصرف کنندگان می تواند متغیری پر کاربرد در بخش بندی باشد. به عنوان مثال، می توان مصرف کنندگان را بر اساس میزان درگیری آن ها با محصولات و برند ها، در چهار گروه زیر دسته بندی کرد:       1) وفاداران به برند: مصرف کنندگانی که درگیری بالایی با دسته محصول و برند هایی خاص دارند.       2) خریداران برند: افرادی که درگیری پایینی با دسته محصول دارند ولی درگیری بالایی با یک برند خاص دارند.       3) جستجوگران اطلاعات: مصرف ... بیشتر بخوانید
بالا یا پایین بودن سطوح درگیری مصرف کننده تاثیرات متفاوتی بر میزان توجه، جستجوی اطلاعات و رضایت از خرید و مصرف او خواهد داشت. به همین دلیل، سطوح درگیری متفاوت، نیازمند به کارگیری استراتژی های بازاریابی متفاوت است. همچنین بازاریابان از سطوح درگیری برای بخشبندی مصرف کنندگان استفاده می کنند. تاثیر درگیری مصرف کننده بر فرآیند های تصمیم گیری و نگرش های او نیز دارای کاربرد های فراوان در بازاریابی است.   خرید و مصرف با درگیری بالا هنگامی که مصرف کنندگان درگیری بالایی با خرید دارند، ت... بیشتر بخوانید
نیاز به موفقیت یکی از انگیزه هایی است که مورد مطالعه و مباحثه فراوان قرار گرفته است. نیاز به موفقیت، به عنوان احساسی تعریف می شود که فرد در ارتباط با عملکرد ارزیابی شده خود تجربه می کند. این نیاز نشان دهنده تمایل فرد به دستیابی به دست آوردی بزرگ، تخصص در مهارتی خاص، کنترل وضعیت و دیگر استاندارهای بالاست. در اینجا انگیزه موفقیت فرد محور، به معنای تمایل شدید برای موفقیت در راستای اهداف فردی است ولی هدف از موفقیت اجتماعی، محقق ساختن انتظارات افراد دیگری است که برای شخص مهم هستند. تحقیقات بسیاری... بیشتر بخوانید
هیچ ارتباط مستقیمی میان فرهنگ و انگیزش وجود ندارد! تمامی افرادِ حاضر در یک فرهنگ خاص، مانند یکدیگر رفتار نمی کنند؛ زیرا هر فرد دارای مجموعه ای از تجربیات منحصر به فرد است که شیوه درک و تفسیر او از جهان و نوع جهان بینی او را شکل می دهد. ما یکی از مهم ترین تاثیرات فرهنگ بر انگیزش مصرف کنندگان که با مفهوم خویشتن و هویت مصرف کننده ارتباط دارد را تشریح می کنیم. برخی از فرهنگ ها تاکید ویژه ای بر خویشتنِ مستقل دارند. ایده داشتن نهاد و خویشتی منحصر به فرد، خودکفا (مستغنی) و خودمختار، به شکلی کاملا واض... بیشتر بخوانید
هنری موری یکی از پیشگامان در تغییر نگرش ما نسبت به مفهوم انگیزش است. او تمرکز ما را نسبت به ماهیت درونی انگیزش تغییر می دهد و انگیزه را در ارتباط با اهداف فرد بررسی می کند. مطالعات هنری جزو پیچیده ترین مطالعات انگیزشی است و تا امروز تاثیر گذاری خود بر این حوزه را حفظ کرده است. چکیده نظریه موری بسیاری از نظریات انگیزشی، تلاش می کنند انگیزش را با استفاده از ساده ترین ساختار ممکن خلاصه کنند و مفاهیم خود را انتقال دهند. در مقابل موری تلاش می کند تا لیستی از تمامی نیاز هایی که برای او قابل تشخیص ا... بیشتر بخوانید
برخی از محصولات و برند ها قادرند اندیشه ها و عواطف مصرف کننده را برانگیزند. در حالی که بسیاری از محصولات و برند ها چنین قابلیتی ندارند. هچنین یک محصول می تواند سطوح درگیری متفاوتی در مصرف کنندگان متفاوت ایجاد کند. این تفاوت به علت تفاوت در انگیزه ها و نیاز های مصرف کنندگان است. ما در تحقیقات رفتار مصرف کننده بین درگیری پایدار با محصول و درگیری موقعیتی با محصول تفاوت قائل می شویم. درگیری پایدار نمایانگر علاقه بلند مدت مصرف کننده به یک دسته محصولی است. محصولاتی که مصرف کنندگان درگیری خود را با آن ... بیشتر بخوانید
برای برخی از مصرف کنندگان، خرید مانند یک مسابقه یا بازی است. به همین دلیل ممکن است خرید یک مصرف کننده، ساعت ها به طول انجامد و مقایسه های فراوانی صورت دهد تا بتواند خرید درستی انجام دهد. این خرید ممکن است بر حسب هزینه ای که صرفه جویی شده است، ارزیابی گردد. در مواردی نیز ممکن است زمان صرف شده ملاک ارزیابی باشد. با در نظر داشتن چنین مفهومی، پیشنهادات بازاریابی می توانند عوامل انگیزشِ رفتار مصرف کننده باشند. بازاریابان به دلایل متعددی به مصرف کنندگان پیشنهاد معامله می دهند. معامله می تواند شامل مو... بیشتر بخوانید
انگیزه دیگری که بسیار مورد توجه قرار گرفته است، نیاز به داشتن دیدی مثبت نسبت به خویشتن یا همان اعتماد به نفس است. تحقیقاتی که در آمریکا صورت پذیرفته است، نشان می دهد که مصرف کنندگان حتی از سنین کودکی نسبت به موفقیت های خود احساس افتخار می کنند، اشتباهات خود را توجیه می کنند و خود را در بسیاری از شرایط برتر از دیگران می دانند. این نوع نگرش، تعصب در "تایید خویشتن" نامیده می شود. یکی از ارکان زندگی در فرهنگ های غربی و به خصوص آمریکایی، تلاش برای داشتن اعتماد به نفس است. در حالی که در فرهنگ هایی ... بیشتر بخوانید
زیگموند فروید، پزشک و روانکاوِ پیشرو، دارای اصالت اتریشی و متولد سال 1856 است. بینش ها و دریافت های او در زمینه وجودِ ناخودآگاه، اندیشه های ما در مورد نیاز ها و انگیزه های انسانی را عمیقا متحول ساخته است. برخی از منتقدان او معتقدند روش ها و نتیجه گیری های او خالی از خطا نیستند. به هر حال، نتایج تحقیقات او همچنان تاثیرات عمیقی بر روی باور های ما در مورد انگیزش بشری دارند. پیش از مطالعه این بینش لازم است بدانید که درک مطالبی با محتوای روانکاوی معمولا کاری دشوار است. این مطالب به دلیل پیچیدگی ماهی... بیشتر بخوانید
کارل یانگ در مورد اهمیت انگیزه های ناخودآگاه با فروید هم عقیده بود. در حقیقت یانگ معتقد بود قدرت ناخودآگاه در تعیین رفتار های بشری، حتی بیشتر از چیزی است که فروید مدعی است. او بر این باور بود که برای درک انگیزه های انسانی و درک تاثیر نیرو های ناخوآگاه، لازم است به عمق ذهن افراد نفوذ کرد.   چکیده نظریه یانگ یانگ مدعی است که علاوه بر نیروی ناخودآگاه فردی، نیروهایی اجتماعی (نظیر ضمیر ناخودآگاه جمعی) وجود دارند که نقشی حیاتی در جهت دهی به رفتار انسان ایفا می کنند. یانگ می پنداشت که ناخودآگاه... بیشتر بخوانید
تحقیق در زمینه انگیزه های مصرف کنندگان می تواند بینش هایی حیاتی برای درک رفتار مصرف کننده مهیا سازد و برخی از انگیزه های پنهان مصرف کنندگان در رابطه با محصولات و برند ها را آشکار سازد. از این تحقیقات می توان برای توسعه ایده هایی در زمینه کمپین های ترویجی و تبلیغاتی بهره گرفت و همچنین واکنش مصرف کنندگان نسبت به محصولات جدید را پیش بینی نمود. تکنیک های متعددی برای کشف و سنجش انگیزش مصرف کنندگان وجود دارد که در ادامه به تشریح برخی از آنان خواهیم پرداخت. روش نردبانی و زنجیره وسیله-هدف، روشی ساده... بیشتر بخوانید

در ذهن مصرف کننده

mind

در حافظه مصرف کننده

memory

در قلب مصرف کننده

heart

در روح مصرف کننده

sprit

در جریان زندگی مصرف کننده

life

در اندیشه مصرف کننده

thought

آشنایی با پروژه های آوین

ahead

ahead

ahead

ahead

نتایج تحقیقات

IMAGE بازاریابی حسی- لامسه
چهارشنبه, 05 اسفند 1394
IMAGE بازیابی اطلاعات برند
چهارشنبه, 05 اسفند 1394
IMAGE تبلیغات مقایسه ای
سه شنبه, 04 اسفند 1394
IMAGE تحلیل شخصیت برند
سه شنبه, 04 اسفند 1394
IMAGE تصویر بدن
چهارشنبه, 05 اسفند 1394

neuro

video

Top