آوین ویدئو

ویژگی های شخصیتی و رفتار مصرف کننده

ویژگی های شخصیتی، تفاوت افراد با یکدیگر را معنا می بخشند و این گونه فرض می شود که در طول زمان و در طی شرایط گوناگون، نسبتا پایدار هستند. آغاز طراحی تست های شخصیت بر اساس سنجش ویژگی های شخصیتی، به دوران جنگ جهانی اول باز می گردد. ثبات نسبی یکی از جنبه های کلیدی ویژگی های شخصیتی هستند. در تحقیقات بازاریابی، شخصیت مصرف کننده بر اساس برخی ویژگی های خاص شخصیتی به طور پیوسته مورد تحقیق قرار گرفته است. سنجش شخصیت اجتماعی مصرف کننده، نمونه ای از اینگونه تست هاست که رابطه درونگرایی و برونگرایی مصرف کننده با ترجیحات رسانه ای او را مورد بررسی قرار می دهد. نمونه های فراوانی از اینگونه تست ها امروزه در دسترس است که در تحقیقات بازاریابی به شکلی گسترده مورد استفاده قرار می گیرند.

به عنوان مثال، یکی از این تست ها، سنجش گرایش مصرف کننده به درون یا به دیگران است. مصرف کنندگانی که به درون گرایش دارند، بر مبنای ارزش ها و استاندارد های درونی خود رفتار می کنند. در مقابل مصرف کنندگانی که به دیگران گرایش دارند، برای جهت دهی به رفتار خود به دیگران وابسته اند. بنابراین گرایش به درون، شبیه ویژگی شخصیتی درونگراست (منبع انگیزش فرد درونی است). در حالی که گرایش به دیگران، به ویژگی شخصیتی برونگرا (منبع انگیزش فرد بیرونی است) شباهت دارد.

در میان پیشرفت های حاصل شده، توسعه ساختار های "پنج فاکتور شخصیت" که پنج دسته از ویژگی های شخصیتی را در بر می گیرد، موجب تقویت ادبیات شخصیت شناسی گردیده است. دهه ها تحقیق در زمینه شخصیت نشان می دهد که ابعاد پنج گانه این تست (ثبات هیجانی یا روان نژندی، برونگرایی، باز بودن در مقابل تجربیات جدید، سازگاری و وظیفه شناسی) فهرست جهان شمولی از ویژگی های شخصیتی را در اختیار ما قرار می دهند. پس از سال ها تحقیق و آزمایش، امروزه بهترین ترکیب از تست های شخصیتی برای استفاده در تحقیقات بازاریابی در دسترس ما قرار دارد.

big five personality traits

توجه به این نکته ضروری است که تمرکز بازاریابان بر ویژگی های شخصیتی، بر اساس کاربرد های این ویژگی ها در بازاریابی شکل می گیرد. آیا ویژگی های شخصیتی می توانند رفتار مصرف کننده را پیش بینی کنند؟ تحقیقات نشان می دهند که تنها 10% از تفاوت های موجود در رفتار های خرید و مصرف و ترجیحات مصرف کننده تحت تاثیر شخصیت مصرف کننده قرار دارند. بنا براین برای تدقیق پیش بینی های رفتاری، ویژگی های شخصیتی مصرف کننده می بایست با دیگر تحقیقات بازاریابی ترکیب شوند.

 

اطلاعات نویسنده
تیم استراتژی و توسعه آوین
نام: تیم استراتژی و توسعه آوینایمیل: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

جهان تجارت سریع تر از هر زمان دیگری در حال تغییر است. ما و همراهانمان به روشنی دریافته ایم که ارائه راهکار های کارآمد به کسب و کار های ایرانی، نیازمند رصد دانش های به روز، عملی و واقعی در کنار تلاش های درونزا است. تیم استراتژی و توسعه آوین با حرکت در مرز دانش های گوناگون در حوزه بازاریابی و رفتار مصرف کننده، در پی استخراج بینش های بومی و خلق مدل ها و ساختار هایی منطبق بر اقتضاعات خاص بازار های ایرانی است.


نوشتن دیدگاه


تصویر امنیتی
تصویر امنیتی جدید

اشتراک در خبرنامه

Email-Subscribe
  1. با بینش های آوین به روز باشید

  2. آدرس ایمیل خود را وارد کنید(*)
    متن وارد شده معتبر نیست

مشاوره بازاریابی

طراحی مدل های کسب و کار

آشنایی با پروژه های آوین

نتایج تحقیقات

IMAGE بازاریابی حسی- لامسه
چهارشنبه, 05 اسفند 1394
IMAGE بازیابی اطلاعات برند
چهارشنبه, 05 اسفند 1394
IMAGE تبلیغات مقایسه ای
سه شنبه, 04 اسفند 1394
IMAGE تحلیل شخصیت برند
سه شنبه, 04 اسفند 1394
IMAGE تصویر بدن
چهارشنبه, 05 اسفند 1394

آشنایی با آوین

تماس با آوین

Top