آوین ویدئو

در روح مصرف کننده چه می گذرد: ماهیت چند بعدی مفهوم خویشتن

خویشتن مصرف کننده مفهومی چند بعدی است. به این معنا که شامل مجموعه ای متنوع و متفاوت از تصاویر، فعالیت ها، اهداف، احساسات، نقش ها، ویژگی ها و ارزش ها است. روانشناسان علوم اجتماعی معتقدند که خویشتن و فردیت فرد، مجموعه ای است از ادراکات متنوع و در عین حال مرتبط با هم که فرد نسبت به خود دارد. محققان رفتار مصرف کننده تلاش می کنند دریابند که کدام جنبه های خویشتن مصرف کننده را می توان در ارتباطات بازاریابی هدف قرار داد. همچنین کشف این که چگونه می توان محصولات و خدمات را به خویشتن مصرف کنندگان ارتباط داد.

multi facet self concept

ذاتِ چند بعدیِ مفهوم خویشتن، مدت هاست که در روانشناسی مورد توجه قرار دارد. یکی از این ابعاد، خویشتن درونی است. این خویشتن، جنبه مشاهده کننده، دانا و پردازشگر اطلاعات خویشتن است. خویشن درونی در موقعیت ها و مواردی که برای مصرف کننده اهمیت دارند، مداخله می کند و منبع اعتماد به نفس اوست. خویشتن درونی در فرآیند خرید و تصمیم گیری در مورد انتخاب محصولات معمولی که مصرف کننده تصویری کامل از محصول ندارد، نقش ایفا می کند.

علاوه بر خویشتن درونی، بعد بیرونی خویشتن نیز حائز اهمیت است. خویشتن بیرونی تصویری است که ما از خود برای دیگران می سازیم و دیگران آن را مشاهده و درک می کنند. ایده خویشتن بیرونی یکی از عوامل به وجود آمدن مفهوم "خویشتن در آینه" است. خویشتن در آینه، حاصل جمع آوری نظرات دیگران در مورد فرد است؛ دیگرانی که برای او مهم هستند. نظرات دیگران به مرور درون مفهوم خویشتن فرد ثبت می گردند و آن را تغییر می دهند.

looking self glass

خویشتن بیرونی در فرآیند خرید و تصمیم گیری در مورد محصولاتی که نماینده شأن فرد هستند، کالاهایی که در ظاهر فرد تاثیر دارند و یا محصولاتی که دارای تبلیغات انبوه هستند و تصویر کاملی از آن ها وجود دارد، نقش آفرینی می کند و نظرات دیگران در مورد مصرف کننده را تحت تاثیر قرار می دهد.

 

اطلاعات نویسنده
تیم استراتژی و توسعه آوین
نام: تیم استراتژی و توسعه آوینایمیل: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

جهان تجارت سریع تر از هر زمان دیگری در حال تغییر است. ما و همراهانمان به روشنی دریافته ایم که ارائه راهکار های کارآمد به کسب و کار های ایرانی، نیازمند رصد دانش های به روز، عملی و واقعی در کنار تلاش های درونزا است. تیم استراتژی و توسعه آوین با حرکت در مرز دانش های گوناگون در حوزه بازاریابی و رفتار مصرف کننده، در پی استخراج بینش های بومی و خلق مدل ها و ساختار هایی منطبق بر اقتضاعات خاص بازار های ایرانی است.


نوشتن دیدگاه


تصویر امنیتی
تصویر امنیتی جدید

اشتراک در خبرنامه

Email-Subscribe
  1. با بینش های آوین به روز باشید

  2. آدرس ایمیل خود را وارد کنید(*)
    متن وارد شده معتبر نیست

مشاوره بازاریابی

طراحی مدل های کسب و کار

آشنایی با پروژه های آوین

نتایج تحقیقات

IMAGE بازاریابی حسی- لامسه
چهارشنبه, 05 اسفند 1394
IMAGE بازیابی اطلاعات برند
چهارشنبه, 05 اسفند 1394
IMAGE تبلیغات مقایسه ای
سه شنبه, 04 اسفند 1394
IMAGE تحلیل شخصیت برند
سه شنبه, 04 اسفند 1394
IMAGE تصویر بدن
چهارشنبه, 05 اسفند 1394

آشنایی با آوین

تماس با آوین

Top