آوین ویدئو

ویدئو: بیش از ۸۰% از محصولات جدید شکست می خورند؛ چرا؟

safe 1

 

کریس کورنین پیش از تاسیس شرکت بازاریابی Dine، کار خود را به عنوان مدیر نوآوری و استراتژی برند در شرکت های صنایع غذایی آغاز کرده است. او سابقه ایجاد بیش از 20 برند متفاوت در صنایع غذایی را در کارنامه خود دارد. در زمان انجام مصاحبه ای که مشاهده خواهید کرد او مدیریت شرکت Dine را بر عهده داشته است اما در سال 2015 به شرکت Revolution Foods می پیوندد و مدیریت نوآوری این شرکت را عهده دار می شود. او همواره در پی خلق نوآوری در محصولات، طراحی خدمات جدید و برند های نو آور بوده است. ... بیشتر بخوانید

 

 
بالا یا پایین بودن سطوح درگیری مصرف کننده تاثیرات متفاوتی بر میزان توجه، جستجوی اطلاعات و رضایت از خرید و مصرف او خواهد داشت. به همین دلیل، سطوح درگیری متفاوت، نیازمند به کارگیری استراتژی های بازاریابی متفاوت است. همچنین بازاریابان از سطوح درگیری برای بخشبندی مصرف کنندگان استفاده می کنند. تاثیر درگیری مصرف کننده بر فرآیند های تصمیم گیری و نگرش های او نیز دارای کاربرد های فراوان در بازاریابی است.   خرید و مصرف با درگیری بالا هنگامی که مصرف کنندگان درگیری بالایی با خرید دارند، ت... بیشتر بخوانید
اگر تا به حال به فرآیند خرید مصرف کنندگان توجه کرده باشید، حتما این سوال برای شما پیش آمده: آیا خریداران به محصول شما علاقه مند می شوند و بعد اطلاعاتی درباره آن به دست می آورند؟ یا اینکه در ابتدا اطلاعات و مشخصات محصول شما آن ها را جذب می کند و بعد به آن علاقه مند می شوند؟ و یا...؟ پاسخ این سوال بستگی به درگیری خریداران و مصرف کنندگان با محصول شما دارد. در این بینش، شرایطی با درگیری پایین را بررسی می کنیم. همانگونه که از نام مدل مشخص است، کاربرد آن مربوط به موقعیت های خرید با درگیری پایین ... بیشتر بخوانید
نیاز به موفقیت یکی از انگیزه هایی است که مورد مطالعه و مباحثه فراوان قرار گرفته است. نیاز به موفقیت، به عنوان احساسی تعریف می شود که فرد در ارتباط با عملکرد ارزیابی شده خود تجربه می کند. این نیاز نشان دهنده تمایل فرد به دستیابی به دست آوردی بزرگ، تخصص در مهارتی خاص، کنترل وضعیت و دیگر استاندارهای بالاست. در اینجا انگیزه موفقیت فرد محور، به معنای تمایل شدید برای موفقیت در راستای اهداف فردی است ولی هدف از موفقیت اجتماعی، محقق ساختن انتظارات افراد دیگری است که برای شخص مهم هستند. تحقیقات بسیاری... بیشتر بخوانید
اگر تا به حال به فرآیند خرید مصرف کنندگان توجه کرده باشید، حتما این سوال برای شما پیش آمده: آیا خریداران به محصول شما علاقه مند می شوند و بعد اطلاعاتی درباره آن به دست می آورند؟ یا اینکه در ابتدا اطلاعات و مشخصات محصول شما آن ها را جذب می کند و بعد به آن علاقه مند می شوند؟ و یا...؟ پاسخ این سوال بستگی به درگیری خریداران و مصرف کنندگان با محصول شما دارد. در این بینش، شرایطی با درگیری عاطفی را بررسی می کنیم. سلسله مراتب تجربی، بر اهمیت عواطف مصرف کننده تاکید دارد. در بسیاری از موقعیت های خرید، مص... بیشتر بخوانید
ویژگی های شخصیتی یا سنجه های تفاوت فردی، به طور گسترده ای در تحقیقات رفتار مصرف کننده به کار برده می شوند. بسیاری از جنبه های شخصیتی با رفتار مصرف در ارتباط اند. به عنوان مثال، مادی گرایی با رفتار خرید تکانه ای و همچنین رفتار خرید وسواسی در ارتباط است. به همین شکل، ویژگی هایی نظیر اعتماد به نفس، نیاز به شناخت و نقطه کنترل، با احتمال مشورت با دوستان یا متخصصان پیش از خرید ارتباط دارند. اتکا به خود نیز بر باور فرد نسبت به میزانِ تاثیرگذاری قدرت خرید در تغییر موقعیت اجتماعی فرد تاثیر گذار است. بازا... بیشتر بخوانید
هویتِ فعال مصرف کننده، راهنمایی است برای تفسیر تجربیات اجتماعی او. مصرف کنندگان از خویشتن و هویت خود به عنوان منبع و مرجعی برای ارزیابی افراد، محصولات و برند ها، انتخاب دوستان و محصولات و تنظیم تعاملات خود با دنیای اجتماعی استفاده می کنند. همانگونه که مصرف کنندگان از محصولات و برند ها به عنوان سمبل هایی برای ابراز خویشتن استفاده می کنند و یا آن ها را برای خلق خویشتنی جدید به کار می گیرند، هم زمان این محصولات هویت آن ها را برای دیگران روشن می سازند. توجه به این نکته ضروری است که معنای انتقالی در ... بیشتر بخوانید
هیچ ارتباط مستقیمی میان فرهنگ و انگیزش وجود ندارد! تمامی افرادِ حاضر در یک فرهنگ خاص، مانند یکدیگر رفتار نمی کنند؛ زیرا هر فرد دارای مجموعه ای از تجربیات منحصر به فرد است که شیوه درک و تفسیر او از جهان و نوع جهان بینی او را شکل می دهد. ما یکی از مهم ترین تاثیرات فرهنگ بر انگیزش مصرف کنندگان که با مفهوم خویشتن و هویت مصرف کننده ارتباط دارد را تشریح می کنیم. برخی از فرهنگ ها تاکید ویژه ای بر خویشتنِ مستقل دارند. ایده داشتن نهاد و خویشتی منحصر به فرد، خودکفا (مستغنی) و خودمختار، به شکلی کاملا واض... بیشتر بخوانید
هنری موری یکی از پیشگامان در تغییر نگرش ما نسبت به مفهوم انگیزش است. او تمرکز ما را نسبت به ماهیت درونی انگیزش تغییر می دهد و انگیزه را در ارتباط با اهداف فرد بررسی می کند. مطالعات هنری جزو پیچیده ترین مطالعات انگیزشی است و تا امروز تاثیر گذاری خود بر این حوزه را حفظ کرده است. چکیده نظریه موری بسیاری از نظریات انگیزشی، تلاش می کنند انگیزش را با استفاده از ساده ترین ساختار ممکن خلاصه کنند و مفاهیم خود را انتقال دهند. در مقابل موری تلاش می کند تا لیستی از تمامی نیاز هایی که برای او قابل تشخیص ا... بیشتر بخوانید
استارت آپ (آغاز) یک کسب و کار، همواره یکی از دشوار ترین و پر چالش ترین مراحل طراحی یک کسب و کار است. بسیاری از کسب و کار ها اشتباهاتی را در آغاز مرتکب می شوند که سرمایه های مالی، زمانی، انسانی و ... فراوانی را به هدر می دهند. این اشتباهات اغلب بحران هایی را در مسیر حرکت شرکت ایجاد می کنند که برای رفع آن ها، به تحولاتی اساسی نیاز است. اندازه و سرمایه گذاری شرکت هرچه بیشتر باشد، بحران ها عمیق تر و هزینه های حل بحران سنگین تر خواهد بود. یکی از اشتباهات متعارف، سرمایه گذاری های اولیه بالا، پیش از ... بیشتر بخوانید
شرطی سازی واکنشی (کلاسیک) و کنشی (فعال)، دو نظریه پرکاربرد در یادگیری رفتاری هستند. هر دو نظریه، رویکردی رفتار گرا نسبت به یادگیری دارند. در این رویکرد، مصرف کنندگان در تعامل با محیط، کنش ها و واکنش هایی را از خود بروز می دهند و محیط، نتایج تجربیات مصرف کنندگان (مانند پاداش ها، تنبیهات، دستیابی به اهداف و ...) را به آن ها باز می گرداند. به عنوان مثال، خرید یک محصول مناسب، با ایجاد یک تجربه دلنشین (در حکم یک پاداش)، مصرف کننده را به تکرار خرید ترغیب می کند. به طور کلی،  نتایجِ دریافت شده توس... بیشتر بخوانید
برخی از محصولات و برند ها قادرند اندیشه ها و عواطف مصرف کننده را برانگیزند. در حالی که بسیاری از محصولات و برند ها چنین قابلیتی ندارند. هچنین یک محصول می تواند سطوح درگیری متفاوتی در مصرف کنندگان متفاوت ایجاد کند. این تفاوت به علت تفاوت در انگیزه ها و نیاز های مصرف کنندگان است. ما در تحقیقات رفتار مصرف کننده بین درگیری پایدار با محصول و درگیری موقعیتی با محصول تفاوت قائل می شویم. درگیری پایدار نمایانگر علاقه بلند مدت مصرف کننده به یک دسته محصولی است. محصولاتی که مصرف کنندگان درگیری خود را با آن ... بیشتر بخوانید
احتمالا همه شما با این سوال مواجه بوده اید که برای بازاریابی محصولات و خدمات خود می بایست از کدام استراتژی بازاریابی استفاده کنید. آیا می بایست اطلاعات فراوانی در اختیار مشتریان قرار دهید و در مورد مزیت های خود استدلال هایی قوی برای آن ها مهیا کنید؟ آیا می بایست به جای استدلال های منطقی، بر وجه احساسی تجربه تاکید کنید و بر خیال پردازی مشتری تاثیر بگذارید؟ آیا می بایست با خلاقیت در طراحی، تمرکز خود را بر جلب توجه مشتریان قرار دهید؟ آیا می بایست با طراحی تجربه ای خاص، ماندگاری ارزش پیشنهادی خود ... بیشتر بخوانید
قضاوت مصرف کنندگان در مورد محصولات، خدمات و برندها، نه تنها تحت تاثیر نوع و میزان اطلاعات جمع آوری شده بلکه همچنین تحت تاثیر استراتژی های ساده سازی است. مصرف کنندگان در اغلب موارد، اطلاعات کافی و مطمئنی برای تصمیم گیری ندارند؛ در این جاست که استراتژی های ساده سازی به کمک آن ها می آیند. این استراتژی ها، دشواری تصمیم گیری و انجام ارزیابی را برای مصرف کنندگان کاهش می دهند. این استراتژی های ساده سازی، "اکتشافِ شناختی" نام دارند. چهار نمونه از این استراتژی ها عبارت اند از:      ... بیشتر بخوانید
برای برخی از مصرف کنندگان، خرید مانند یک مسابقه یا بازی است. به همین دلیل ممکن است خرید یک مصرف کننده، ساعت ها به طول انجامد و مقایسه های فراوانی صورت دهد تا بتواند خرید درستی انجام دهد. این خرید ممکن است بر حسب هزینه ای که صرفه جویی شده است، ارزیابی گردد. در مواردی نیز ممکن است زمان صرف شده ملاک ارزیابی باشد. با در نظر داشتن چنین مفهومی، پیشنهادات بازاریابی می توانند عوامل انگیزشِ رفتار مصرف کننده باشند. بازاریابان به دلایل متعددی به مصرف کنندگان پیشنهاد معامله می دهند. معامله می تواند شامل مو... بیشتر بخوانید
پروفسور چارلز اسپنس، استاد دانشگاه آکسفورد در رشته روانشناسی تجربی است. او رهبری گروه تحقیقاتی CrossModal را بر عهده دارد که تحقیقات سرآمدی را در زمینه چگونگی یکپارچه سازی اطلاعات دریافتی از کیفیت های حسی متفاوت، به انجام رسانیده اند. او علاوه بر تدریس و تحقیق، مشاور بسیاری از شرکت های چند ملیتی است و در زمینه طراحی تجربیات چند حسی به آن ها مشاوره می دهد. او در طی دهه اخیر بیش از 500 مقاله علمی در نشریات معتبر به چاپ رسانیده و جوایز علمی متعددی را دریافت کرده است. او در این ویدئو توضیحاتی در را... بیشتر بخوانید
حجم رقابت موجود در بازار برای جلب توجه مردم، خارق العاده است. تمامی کسب و کار ها در تلاشند تا با استفاده از شیوه های گوناگون، نظر مصرف کنندگان را نسبت به خود جلب کنند. همانگونه که در اصول آستانه های احساسی تشریح می گردد، هرچه زمینه احساسی در این رقابت شدید تر باشد (یعنی تعداد پیام ها و تبلیغات و ... بیشتر باشد)، فیلتر های افراد برای توجه نکردن، قوی تر و مصون تر خواهد شد. انتخاب ادراکی اشاره دارد به این واقعیت که مصرف کنندگان، تنها مقدار اندکی از محرک هایی را برای تحلیل خودآگاه، انتخاب می کنند. ... بیشتر بخوانید
تحقیقات صورت گرفته در زمینه تصویر مکان تولید محصول، اغلب کشور مبدا یا کشور تولید کننده را به عنوان نشانه ای که مصرف کنندگان برای استنتاج ویژگی های محصول به کار می برند، مورد بررسی قرار داده اند. کشور مبدا از طریق بسته بندی، ابزار های ترویجی، محتویات و نماد های عرفی نظیر پرچم های ملی، انتقال می یابد. نشانه های کشورِ مبدا، مانند بسیاری دیگر از نشانه های خارجی نظیر قیمت، نام برند و شهرت خرده فروشی می تواند بدون تغییرِ ظاهر محصول، دستکاری شوند. تصویر کشور محصول همچنین می تواند در قضاوت در مورد محصول... بیشتر بخوانید
امروزه در بسیاری از کشور های دنیا، بسیاری از محصولات نظیر محصولات خانگی، محصولات زیبایی و بهداشتی، خودرو و ... با استفاده از بخشبندی های سبک زندگی به خوبی جایگاه یابی شده اند. در سطح خرده فروشی نیز، بسیاری از تغییر ساختار ها در فروشگاه های بزرگ، مرهون تحقیقات سبک زندگی و بخشبندی مصرف کنندگان بر اساس داده های جمعیت شناسی روانی است. "شهر نایکی" و "ابر فروشگاه های ویرجین" نمونه از دست آورد های چنین تحقیقاتی هستند. جمعیت شناسی روانی، یک تکنیک عملیاتی برای سنجش سبک های زندگی است. این تکنیک در مقای... بیشتر بخوانید

در ذهن مصرف کننده

mind

در حافظه مصرف کننده

memory

در قلب مصرف کننده

heart

در روح مصرف کننده

sprit

در جریان زندگی مصرف کننده

life

در اندیشه مصرف کننده

thought

آشنایی با پروژه های آوین

ahead

ahead

ahead

ahead

نتایج تحقیقات

IMAGE بازاریابی حسی- لامسه
چهارشنبه, 05 اسفند 1394
IMAGE بازیابی اطلاعات برند
چهارشنبه, 05 اسفند 1394
IMAGE تبلیغات مقایسه ای
سه شنبه, 04 اسفند 1394
IMAGE تحلیل شخصیت برند
سه شنبه, 04 اسفند 1394
IMAGE تصویر بدن
چهارشنبه, 05 اسفند 1394

neuro

video

Top